Рубрика документация

Расписание вебинаров на декабрь

В декабре мы завершаем цикл вебинаров для стоматологии. Группы по косметологии и пластической хирургии набираются! Жду Ваших заявок на участие!

5 декабря  «Ортодонтия: юридический практикум» (вторая часть вебинара от 28 ноября).

  1. Для кого: Руководитель, Врач, Администратор.
  2. 5 ноября с 10 мск
  3. Стоимость бесплатно для участников вебинара от 28 ноября, новым участникам запись первого вебинара + онлайн участие (и/или запись) 2 вебинара = 3000р.

12 дека...

Читать далее >>

Какую юридическую силу имеют шаблоны написания медицинских карт по стоматологии?

Этот вопрос стали мне задавать все чаще, т.к. в интернете предлагают готовые шаблоны по терапии и ортопедии со 100% гарантией защиты в суде. Так ли это на самом деле?

  1. «Медицинская карта для прокурора» — это всем известный лозунг. Принятие решения в  судебном споре с пациентом основывается на Выводах комиссионной судебно-медицинской экспертизы с привлечением в качестве эксперта врача стоматолога по нужной специальности (или нескольких). Для проведения экспертизы суд отправляет материалы дела (включают всю медицинскую документацию и результаты дополнительных методов исследования (в т.ч. снимки, модели)...
Читать далее >>

5 не 25: сколько нужно хранить медицинскую карту косметологического пациента на самом деле?

«Сколько мы должны хранить карточки? Как это на практике? Нам сейчас уже хранить карты негде, мы храним 5 лет??».

Волнует ли Вас такой вопрос уже сейчас?

Итак, если Вы спросите у Яндекса, то Вы найдете много ресурсов, в т.ч. специализированных на медицинском праве. Вам все единодушно скажут, и обоснуют со ссылкой на нормативы, что срок хранения составляет 25 лет, в частности на письмо Минздрава России от 07.12.2015 № 13-2/1538 «О сроках хранения медицинской документации»...

Читать далее >>

Пошаговый Алгоритм Защиты стоматологической клиники от наездов «потребительских экстремистов»- вебинар для администраторов и руководителей

Уважаемые коллеги! Приглашаю Вас принять участие 14 ноября на вебинаре «Пошаговый Алгоритм Защиты стоматологической клиники от наездов «потребительских экстремистов» — Подробный разбор Инструкции для пациентов адвоката А. Черного «Как взыскать от 500 тыс. до 10 млн. рублей с частной стоматологии».

Мы разберем, Что делать Администратору и руководителю на каждом шаге пациента-эктремиста?»

Для кого: Администратор, Врач-стоматолог, Руководитель...

Читать далее >>

Решение суда по «разводке на лечение каналов в соседней клинике». Дело выиграла главный врач клиники, единолично участвуя в процессе!

Как рекламировать медициснкие услуги

Уважаемые коллеги! Как и обещал недавно в комментариях, публикую очень интересное Решение суда по «разводке на лечение каналов в соседней клинике» + мой комментарий + отзыв главного врача о том, как она защищала клинику в суде.

Суть дела, к большому сожалению, такова: пациент пролечил зубы в Клинике1 (кариес), потом пошел лечиться дальше в Клинику2 и тут ему сказали, что все плохо, сейчас под микроскопом все перелечим.

Чем интересно Решение?...

Читать далее >>

Руководство по потребительскому экстремизму «Как самостоятельно взыскать со стоматологии от 500 тыс. рублей до 10 млн. руб.?»

А Ваши пациенты еще не прочитали это грамотное руководство? Автор Ярослав Черный, яндекс такого не нашел.
Слов нет. Дожили.
Итак, был сегодня на встрече с руководством стоматологической клиники, на которую пациентка подала в суд (по ортодонтии). И главный врач мне сказала, что есть такой мануал для пациентов, и «наша пациентка действовала четко по описанному там алгоритму». Дала мне ссылку, я скачал, но посмотреть еще не успел. Скоро напишу кратко – что там советуют (чтобы Вы были в курсе) и как правильно реагировать. Анти-алгоритм...

Читать далее >>

Кем движет больший страх? Пациентом или врачом?

Я считаю целью своей работы (как этот сейчас называют — миссией) придание врачам уверенности в своей профессиональной деятельности.

Сейчас СМИ подорвали доверие пациентов к врачам (желтая пресса постаралась через муссирование всяких жареных новостей, на самом деле вероятность врачебных ошибок и дефектов незначительна, но благодаря прессе пациенты теперь не доверяют врачам). Говорят, что раньше к земскому врачу отношение было как к Богу… С учетом такого явления как психосоматика, процесс выздоровления шел намного лучше, тк все силы пациента, в т.ч. душевные, шли на выздоровление, ВЕРА в выздоровление подпитывалась ВЕРОЙ во врача...

Читать далее >>

НЕ нужно СРОЧНО директору получать диплом врача и сертификат по ОЗ!

Дорогие коллеги! Один стоматологический ресурс опубликовал и разослал своим подписчикам рассылку с  вирусной новостью о том, что «Директор юр.лица с медицинской лицензией (а не только главный врач) должен быть врачом по образованию с сертификатом ОЗ» на основании решения Верховного Суда.

Суть в том, что в своем Определении от 19 сентября 2018 г. N 308-КГ18-13416 ВС Верховный Суд посчитал, то руководителю клиники необходимо иметь медицинское образование и сертификат по оргздраву...

Читать далее >>

Врачебная Комиссия как инструмент защиты от «потребительского экстремизма»

врачбеная комиссия стоматология косметология пластическая хирургия

Врачебная комиссия (ВК) в настоящее время (согласно приказа МЗ РФ №502н от 05.05.2012г. «Об утверждении порядка создания и деятельности врачебной комиссии медицинской организации»), является ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ для ЛЮБОЙ медицинской организации, в том числе для стоматологической клиники, косметологической клиники, салона красоты или клиники пластической хирургии. Поэтому ВК нужна в первую очередь чтобы плановая проверка Росздравнадзора прошла без замечаний...

Читать далее >>

И снова мошенники: как правильно реагировать на обращения «проверяющих»

Дорогие коллеги! В ответ на многочисленные обращения клиник-клиентов я предлагаю универсальную схему, по которой необходимо общаться с любым проверяющим органом. В текущей ситуации, когда проверяющих много и названия меняются, все не упомнишь и можно попасть в ловушку мошенников.

Используйте этот алгоритм и обязательно доведите его до сведения администраторов. И неважно, что хотят проверить: медицинскую деятельность, защиту прав потребителей, персональные данные, пожарную безопасность, прейскурант, противодействие коррупции и т.д...

Читать далее >>

Проверка частной клиники прокуратурой на предмет противодействия коррупции

Добрый день, уважаемые коллеги!

Хочу Вас предупредить о том, что если Вас еще не проверяли, то в ближайшее время Вашу клинику может проверить прокуратура на предмет соблюдения в Клинике мер по противодействию коррупции….

Звучит конечно очень странно, я никак не могу придумать, кому и за что пациент может дать взятку…?  Наверное доктор даст директору взятку, чтобы он ему зарплату поднял???

Юмор юмором, но по факту многих уже проверили и клинике пришлось в срочном пор...

Читать далее >>

Приказ о возложении ответственности на главврача (директора) клиники снижает размер штрафа при проверках в 10 раз

Дорогие коллеги! На курсах (вебинарах) я постоянно советую, как уменьшить в 10 раз штрафы от проверок любых органов (плановые и внеплановые (по жалобе пациента) проверки Роспотребнадзора, Росздравнадзора, Трудовой инспекции, УФАС (сайт, реклама), Роскомнадзора (персональные данные), прокуратуры (в т.ч. противодействие коррупции), МЧС, Охраны труда и пр.).

Получив очередной вопрос, я решил все осветить в данном материале.

Итак, механизм заключается в том, ч...

Читать далее >>