Рубрика директору клиники на заметку

Решение суда по «разводке на лечение каналов в соседней клинике». Дело выиграла главный врач клиники, единолично участвуя в процессе!

Как рекламировать медициснкие услуги

Уважаемые коллеги! Как и обещал недавно в комментариях, публикую очень интересное Решение суда по «разводке на лечение каналов в соседней клинике» + мой комментарий + отзыв главного врача о том, как она защищала клинику в суде.

Суть дела, к большому сожалению, такова: пациент пролечил зубы в Клинике1 (кариес), потом пошел лечиться дальше в Клинику2 и тут ему сказали, что все плохо, сейчас под микроскопом все перелечим.

Чем интересно Решение?...

Читать далее >>

Руководство по потребительскому экстремизму «Как самостоятельно взыскать со стоматологии от 500 тыс. рублей до 10 млн. руб.?»

А Ваши пациенты еще не прочитали это грамотное руководство? Автор Ярослав Черный, яндекс такого не нашел.
Слов нет. Дожили.
Итак, был сегодня на встрече с руководством стоматологической клиники, на которую пациентка подала в суд (по ортодонтии). И главный врач мне сказала, что есть такой мануал для пациентов, и «наша пациентка действовала четко по описанному там алгоритму». Дала мне ссылку, я скачал, но посмотреть еще не успел. Скоро напишу кратко – что там советуют (чтобы Вы были в курсе) и как правильно реагировать. Анти-алгоритм...

Читать далее >>

Кем движет больший страх? Пациентом или врачом?

Я считаю целью своей работы (как этот сейчас называют — миссией) придание врачам уверенности в своей профессиональной деятельности.

Сейчас СМИ подорвали доверие пациентов к врачам (желтая пресса постаралась через муссирование всяких жареных новостей, на самом деле вероятность врачебных ошибок и дефектов незначительна, но благодаря прессе пациенты теперь не доверяют врачам). Говорят, что раньше к земскому врачу отношение было как к Богу… С учетом такого явления как психосоматика, процесс выздоровления шел намного лучше, тк все силы пациента, в т.ч. душевные, шли на выздоровление, ВЕРА в выздоровление подпитывалась ВЕРОЙ во врача...

Читать далее >>

НЕ нужно СРОЧНО директору получать диплом врача и сертификат по ОЗ!

Дорогие коллеги! Один стоматологический ресурс опубликовал и разослал своим подписчикам рассылку с  вирусной новостью о том, что «Директор юр.лица с медицинской лицензией (а не только главный врач) должен быть врачом по образованию с сертификатом ОЗ» на основании решения Верховного Суда.

Суть в том, что в своем Определении от 19 сентября 2018 г. N 308-КГ18-13416 ВС Верховный Суд посчитал, то руководителю клиники необходимо иметь медицинское образование и сертификат по оргздраву...

Читать далее >>

Медицинская карта стоматологического пациента — все что нужно знать по состоянию на 2018г.

Медицинская карта стоматологического пациента

Уважаемые коллеги!  В этой статье я отвечаю на все вопросы, которые задают мне врачи и руководители стоматологических клиник на семинарах и консультациях.

ГЛАВНОЕ: Медицинская карта стоматологического пациента является ключевым звеном в спорах с пациентом, так как по ней оценивается качество лечения пациента путем проведения судебно-медицинской экспертизы по материалам дела (включая медкарту клиники и прочую медицинскую документацию пациента) и осмотра пациента экспертами...

Читать далее >>

Врачебная Комиссия как инструмент защиты от «потребительского экстремизма»

врачбеная комиссия стоматология косметология пластическая хирургия

Врачебная комиссия (ВК) в настоящее время (согласно приказа МЗ РФ №502н от 05.05.2012г. «Об утверждении порядка создания и деятельности врачебной комиссии медицинской организации»), является ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ для ЛЮБОЙ медицинской организации, в том числе для стоматологической клиники, косметологической клиники, салона красоты или клиники пластической хирургии. Поэтому ВК нужна в первую очередь чтобы плановая проверка Росздравнадзора прошла без замечаний...

Читать далее >>

Кто является лечащим врачом (несет ответственность), если пациента лечат сразу несколько врачей (терапевт, хирург, ортопед)?

врачбеная комиссия стоматология косметология пластическая хирургия

Добрый день, коллеги! Хочу поделиться с Вами ответом на такой вопрос: «Подскажите, есть ли какое-то положение, документ, который регламентирует понятие «Лечащий врач»? При комплексном плане лечения обычно это Ортопеды, а если лечение терапевт+пародонтолог, кто ответственный или лечащий врач?»

Итак, как такого положения о лечащем враче нет, есть статья 70   ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» «Лечащий врач», из которой следует, что «ч.2...

Читать далее >>

Пациент проглотил коронку: юридические тонкости.

Ко мне поступил вопрос от стоматологической клиники в рамках юридического сопровождения «У меня на ортопедическом приеме пациент проглотил коронку…. хорошо что проглотил, и не попала коронка в трахею с худшим исходом…Как подстраховаться?», ответом на который я хочу поделиться с Вами.

Для начала давайте определимся с возможными проблемами:

  1. утеря оплаченной пациентом конструкции: кто будет платить за изготовление новой?
  2. причинение вреда здо...
Читать далее >>

И снова мошенники: как правильно реагировать на обращения «проверяющих»

Дорогие коллеги! В ответ на многочисленные обращения клиник-клиентов я предлагаю универсальную схему, по которой необходимо общаться с любым проверяющим органом. В текущей ситуации, когда проверяющих много и названия меняются, все не упомнишь и можно попасть в ловушку мошенников.

Используйте этот алгоритм и обязательно доведите его до сведения администраторов. И неважно, что хотят проверить: медицинскую деятельность, защиту прав потребителей, персональные данные, пожарную безопасность, прейскурант, противодействие коррупции и т.д...

Читать далее >>

Все что нужно знать об аккредитации, НМО, кредитах врачу и руководителю клиники

Коллеги, поскольку в теме непрерывного медицинского образования (НМО) столько запутанного, что разобраться не просто, я решил ответить на главные вопросы:

Нужно ли вступать в НМО? Нет. Никаких правовых оснований для вступления в систему непрерывного медицинского образования (НМО) сейчас нет и в ближайшее время не предвидится. В настоящее время для того, чтобы иметь право работать врачом, необходимо по старинке пройти повышения квалификации один раз в 5 лет, причем теперь нужно пройти либо раз в год по 30 часов, либо раз в 5 лет 150 часов (не 144 часа, как раньше = в этом заключается все отличие)...

Читать далее >>

КОСМЕТОЛОГИЯ: «Юридическая, документальная и психологическая защита клиники и врача» курс из 5 вебинаров

Уважаемые коллеги!

Приглашаю Вас на второй поток курса обучения «Ведение документации в косметологии  от А до Я: защита от претензий и соответствие требованиям проверяющих». Дистанционная форма обучения получила хороший отклик среди косметологов. Обучение проводится в отработанном в формате — серия из 5 занятий по 2 часа, один раз в неделю, в 10 утра по Москве. Естественно с ответами на вопросы и материалами. Не удобное время? Запись будет + зададите все вопросы по эл. почте или вотсап...

Читать далее >>

Проверка частной клиники прокуратурой на предмет противодействия коррупции

Добрый день, уважаемые коллеги!

Хочу Вас предупредить о том, что если Вас еще не проверяли, то в ближайшее время Вашу клинику может проверить прокуратура на предмет соблюдения в Клинике мер по противодействию коррупции….

Звучит конечно очень странно, я никак не могу придумать, кому и за что пациент может дать взятку…?  Наверное доктор даст директору взятку, чтобы он ему зарплату поднял???

Юмор юмором, но по факту многих уже проверили и клинике пришлось в срочном пор...

Читать далее >>