документация отмеченных записей

Новые изменения в договоре на платные медицинские услуги с 1 сентября 2022: что нужно изменить в договоре?

1 мая в статью 16 Закона «О защите прав потребителей» внесли некоторые изменения, большинство из которых и так уже были учтены в анти-претензионной документации на пациента, поскольку я получаю обратную связь от клиник-клиентов, в том числе по замечаниям Роспотребнадзора при плановых и внеплановых проверках. Что «нового» добавили? Проводя бесплатный аудит документации на пациента, я знаю наиболее часто встречаемые нарушения, которые привожу ниже вместе с комментариями (в скобках)...

Читать далее >>

Новая форма информированного добровольного согласия по приказу Минздрава N 1051н

Дорогие коллеги! Сейчас мне поступает много вопросов относительно перехода на новую форму информированного добровольного согласия (ИДС), которую ввел приказ Минздрава от 12 ноября 2021 г. N 1051н «Об утверждении Порядка дачи информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство и отказа от медицинского вмешательства, формы информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство и формы отказа от медицинского вмешательства»...

Читать далее >>

Проект «РПС: Разбор Претензий в Косметологии»

Добрый день, дорогие коллеги! Кто еще не знает)
Проект «РПК: Разбор Претензий в Косметологии». Это закрытый телеграмм канал (раз в две недели я провожу разбор нового кейса с рекомендациями как избежать таких ситуаций в Вашей практике.).
Канал ТОЛЬКО для косметологов, администраторов и директоров салонов красоты и клиник. Канал платный.
Цели проекта:
1 — новостная («пока жареный петух не клюнет» — показываю с какиами проблемами «попадают» коллеги),...

Читать далее >>

Обновления анти-претензионной системы документации на 2022

Дорогие коллеги! Многие стоматологические клиники находятся на юридическом сопровождении, сегодня разослал ежегодное обновления анти-претензионной системы документации в Стоматологии на 2022 год по всем направлениям стоматологии (терапия, ортопедия, детство, хирургия, ортодонтия).

Также вместе с обновлениями  разослана запись вебинара «Инструкция по анти-претензионной документации Стоматология 2022»...

Читать далее >>

Анти-террористический паспорт — печальные новости/

Уважаемые коллеги, здравствуйте!

3 апреля 2019г. были внесены изменения в Федеральный закон от 06.03.2006 № 35-ФЗ «О противодействии терроризму» и теперь все клиники, которые имеют отдельный вход, в т.ч. в многоквартирных домах, обязаны получить этот самый паспорт.

ОДНАКО! Все же торопиться не стоит: на первоначальном этапе Вы получите предписание от прокуратуры об устранении нарушений и сможете быстро устранить нарушения обратившись в РОСГВАРДИЮ за получением паспорта (в течение не более двух месяцев), т.е...

Читать далее >>

5 не 25: сколько нужно хранить медицинскую карту косметологического пациента на самом деле?

«Сколько мы должны хранить карточки? Как это на практике? Нам сейчас уже хранить карты негде, мы храним 5 лет??».

Волнует ли Вас такой вопрос уже сейчас?

Итак, если Вы спросите у Яндекса, то Вы найдете много ресурсов, в т.ч. специализированных на медицинском праве. Вам все единодушно скажут, и обоснуют со ссылкой на нормативы, что срок хранения составляет 25 лет, в частности на письмо Минздрава России от 07.12.2015 № 13-2/1538 «О сроках хранения медицинской документации»...

Читать далее >>

КОСМЕТОЛОГИЯ: Как противостоять умышленно построенным наездам «потребительских экстремистов»?

Уважаемые коллеги!  21 ноября успешно прошел вебинар на тему «Пошаговый Алгоритм Защиты Косметологии от наездов «потребительских экстремистов» — Подробный разбор Инструкции для пациентов адвоката А. Черного «Как взыскать от 500 тыс. до 10 млн. рублей с частной клиники».

А прямо сейчас Вы можете посмотреть запись и задать Ваши вопросы персонально (ватцап, эл. почта).

Мы разобрали Что делать Администратору, Косметологу и Руководителю на каждом шаге клиента-эктремиста?»...

Читать далее >>

Решение суда по «разводке на лечение каналов в соседней клинике». Дело выиграла главный врач клиники, единолично участвуя в процессе!

Как рекламировать медициснкие услуги

Уважаемые коллеги! Как и обещал недавно в комментариях, публикую очень интересное Решение суда по «разводке на лечение каналов в соседней клинике» + мой комментарий + отзыв главного врача о том, как она защищала клинику в суде.

Суть дела, к большому сожалению, такова: пациент пролечил зубы в Клинике1 (кариес), потом пошел лечиться дальше в Клинику2 и тут ему сказали, что все плохо, сейчас под микроскопом все перелечим.

Чем интересно Решение?...

Читать далее >>

5 не 25: сколько нужно хранить медицинскую карту стоматологического пациента на самом деле?

Уважаемые коллеги! Я думаю, что такой вопрос Вас уже заботит: «Сколько мы должны хранить карточки? Как это на практике? Нам сейчас уже хранить карты негде, мы храним 5 лет??».

Итак, если Вы спросите у Яндекса, то Вы найдете много ресурсов, в т.ч. специализированных на медицинском праве и защите врачей. Вам все единодушно скажут, и обоснуют со ссылкой на нормативы, что срок хранения составляет 25 лет, в частности на письмо Минздрава России от 07.12.2015 № 13-2/1538 «О сроках хранения медицинской документации»...

Читать далее >>

Медицинская карта стоматологического пациента — все что нужно знать по состоянию на 2018г.

Медицинская карта стоматологического пациента

Уважаемые коллеги!  В этой статье я отвечаю на все вопросы, которые задают мне врачи и руководители стоматологических клиник на семинарах и консультациях.

ГЛАВНОЕ: Медицинская карта стоматологического пациента является ключевым звеном в спорах с пациентом, так как по ней оценивается качество лечения пациента путем проведения судебно-медицинской экспертизы по материалам дела (включая медкарту клиники и прочую медицинскую документацию пациента) и осмотра пациента экспертами...

Читать далее >>

Что делать если пациент на консультации отказывается подписывать документы? И нужно ли вообще оформлять консультацию?

Публикую данный материал как ответ на вопрос директора стоматологической клиники. Вопрос заключался в том, что делать «де-юре», если пришел пациент на консультацию и отказывается подписывать договор и ИДС на консультацию по мотивам «Какой договор? Вы посмотрите, что там у меня, а буду ли я лечиться и где – я потом подумаю. Зачем мне все эти бумаги?»
Мой совет «де-факто» будет далее по тексту...

Читать далее >>

Аренда кабинета в косметологии: как защититься от претензий пациентов и штрафов проверяющих органов?

Согласно законодательства, оказывать платные медицинские услуги можно только при наличии лицензии, поэтому законной будет только такая ситуация, когда арендатор косметологического кабинета (кресла) имеет свою лицензию, что на практике практически очень сложно реализовать...

Читать далее >>