Рубрика Семинары

Защита стоматологической клиники в суде

Дорогие коллеги! Сегодня у меня нерадостный рекорд — 6 декабря 2021г. у меня сразу 3 судебных заседания (пациент против стоматологии): Липецк, Пятигорск и Анапа, а всего в этом месяце я веду 6 судебных дел (еще три в Подмосковье и Москве), надеюсь уже больше не прибавится. К этому можно добавить 10 претензий (в среднем за месяц) и получится вот такая нерадужная картина, так сейчас в месяц я обрабатываю претензий столько, сколько еще несколько лет назад было за год...

Читать далее >>

Комплект документации для КОСМЕТОЛОГИИ по работе в карантин: октябрь 2021

Уважаемые коллеги!

В предверии нового ноябрьского локдауна я обращаю Ваше внимание на необходимость формального соблюдение требований законодательства. С 30 марта 2020 года по по текущий момент я постоянно отслеживаю все постановления и распоряжения Минздрава и Роспотребнадзора в отношении особенностей работы косметологических клиник в условиях введенного режима повышенной готовности. В результате я вношу изменения в текущий пакет документации и высылаю новые документы (или измененные) всем, кто приобрел документацию...

Читать далее >>

Комплект документации для СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ клиники по работе в карантин: октябрь 2021

Уважаемые коллеги!

В предверии нового ноябрьского локдауна я обращаю Ваше внимание на необходимость формального соблюдение требований законодательства. С 30 марта 2020 года по по текущий момент я постоянно отслеживаю все постановления и распоряжения Минздрава и Роспотребнадзора в отношении особенностей работы стоматологических клиник в условиях введенного режима повышенной готовности. В результате я вношу изменения в текущий пакет документации и высылаю новые документы (или измененные) всем, кто приобрел документацию...

Читать далее >>

Что делать если пациент просит прекратить обработку его персональных данных?

В последние несколько лет стоматологические и косметологические клиники стали сталкиваться с такими ситуациями, когда пациент, придя просто на консультацию, потом приходит и просит удалить все его персональные данные. Реже бывает, когда такое происходит после завершения успешного лечения.

Причины могу быть разными — от засилия спама до маникальных идей преследования...

Читать далее >>

И с зубами и с деньгами…Как потребительский экстремист в стоматологии остался в минусе более 100 тыс руб.

«Верните мне полностью всю сумму за лечение и еще 200 тыс. руб. морального вреда, иначе я подаю на Вас в суд, прокуратуру, Минздрав и пр. и пр.»

К сожалению с такими фразами мне приходится встречаться постоянно, 3-4 раза в месяц я защищаю клиники от таких наездов, хорошо что больше 90% удается остудить пыл мотивированным ответом на претензию, однако бывают и такие, кто либо сам, либо подогреваемый недобросовестным или малоопытным юристом, идет дальше в суд...

Читать далее >>

Не бежать впереди паровоза… или о новых приказах в стоматологии

Дорогие коллеги!

По рентгенологии все остается по старому с 1 сентября 2021г, а до этого момента, если у вас нет плановой проверки, ничего менять и не нужно. В общем все как всегда — торопиться что то новое внедрять нужно очень не спеша)) Это мы уже прошли и с маркировкой, номенклатурой медуслуг, дефибриллятором и пр. нововведениями))

Кратко: Приказ Минздрава N 110н «О внесении изменений в приказ N 560н «Об утверждении Правил проведения рентгенологических исследований», обновленные правила вступят в силу с 1 се...

Читать далее >>

Администратор Косметологии: оформление документации на пациента, взаимодействие с проверяющими и мошенниками.

  • Дорогие коллеги! Представляю Вам уникальный по содержанию материал, который предупредит массу потенциальных проблем. Администратор оформляет часть документации на пациента, которые защищают клинику от необоснованных претензий потребительских экстремистов, + действуя как первый фильтр, администратор может отказать неадекватному пациенту, погасить конфликт, распознать мошенников, поставить на место «псевдо-проверяющих», не растеряться при не основанных на законе действиях проверяющих и сотрудников полиции. использование в работе данных рекомендаций значительно усилит позицию клиники по данным вопросам и снимет много «головной боли» руководителя...
Читать далее >>

Алгоритм правильной работы администратора стоматологии: оформление документации на пациента, взаимодействие с проверяющими и мошенниками.

Уважаемые коллеги! Актуальность данной темы связана не только с тем, что администратор оформляет часть анти-претензионной документации на пациента, которые защищают клинику от необоснованных претензий потребительских экстремистов, но как первый фильтр, администратор может отказать неадекватному пациенту, погасить конфликт, распознать мошенников, поставить на место «псевдо-проверяющих», не растеряться при не основанных на законе действиях проверяющих и сотрудников полиции. использование в работе данных рекомендаций значительно усилит позицию клиники по данным вопросам и снимет много «головной боли» руководителя...

Читать далее >>

Обязательная маркировка лекарственных препаратов в стоматологии и косметологии

Добрый день, дорогие коллеги! Вот и наступил момент, когда суть вопроса ясна в связи с его применением на практике и можно действовать не совершая своих ошибок (основываясь на чужом опыте).

Ниже я освещаю суть по вопросу маркировки на текущий момент:

  1. Можно ли обойтись без регистрации на Честном знаке (далее — ЧЗ, полностью система называется ФГИС МДЛП)? Можно не регистрироваться до тех пор, пока есть запасы необходимых ЛС. Медицинские организации, которые не зарегистрировались на ЧЗ до 29 февраля 2020г...
Читать далее >>

Карантин: Оформление кадровых документов с 30 марта по 30 апреля 2020г. Аренда. Кредиты.

Уважаемые коллеги!

Как правильно оформить кадровые документы с сотрудниками: клиника не работает, работает в измененном режиме, не работала, но планирует выходить в дежурный или полный режим?

Как снизить фонд оплаты труда?

Какие приказы и прочие документы необходимо издать?

Арендные каникулы.

Что делать с кредитами?

Все эти и остальные Ваши вопросы на вебинаре 13 апреля. + Запись вебинара+ готовый комплект документации

Сп...

Читать далее >>

Как косметологической клинике работать в карантин

Уважаемые коллеги!

Все что нужно знать, чтобы определить все риски при работе в условиях карантина — я рассказываю на вебинаре, а именно:

  1. Чтобы работать, нужно понять в каком режиме:
    1. Без ограничений
    2. Режим запрета планового приема.
  2. Режим указан в Указе Губернатора и/или Постановлении главного санитарного врача по региону (иногда городу).
  3. Пока не снят режим повышенной готовности в регионе можно попасть на штраф 300-500тыс.р. за:
    1. несоблюдение ...
Читать далее >>

ТЕРАПЕВТИЧЕСКАЯ СТОМАТОЛОГИЯ: документальная защита от претензий пациентов и проверяющих органов на примерах из судебной практики.

Приглашаю на вебинар 1 апреля 2020г. 10-12ч. (мск). ТЕРАПЕВТИЧЕСКАЯ СТОМАТОЛОГИЯ: документальная защита от претензий пациентов и проверяющих органов на примерах из судебной практики.
Какую задачу решает вебинар?

  • Юридический ликбез для врачей,
  • Знакомство с реальными случаями финансовых потерь врача и клиники,
  • Правила ведения медицинской документации и фиксации качества лечения.
    Стоимость:
  • 2000 руб...
Читать далее >>