Расписание вебинаров (с записями и материалами)

Лектор: Воропаев Артем Валерьевич, к.м.н., врач, юрист, руководитель Медико-правового центра, 18-летний опыт защиты клиник от претензий пациентов и проверяющих органов, (подробнее здесь).

Если Вы пропустили вебинар, то  сможете посмотреть в записи, а я Вам персонально отвечу на Ваши вопросы по эл. почте или в ватцапе.

Оплата вебинаров:

  1. По счету, необходимо прислать карточку предприятия для выставления счета.  Отчетные документы — в системе электронного документооборота Диадок:  договор + акт.
  2. На карту сбербанка (привязана к телефону 8-918-937-66-75,  получатель Артем Валерьевич Воропаев)

!!! Пожалуйста укажите Вашу эл. почту и название вебинара в сообщении на ватцап 89189376675!

ВНИМАНИЕ! Все прошедшие вебинары доступны в записи с неограниченным количеством просмотров и возможностью персональных ответов на вопросы по вотцап или эл. почте! 

Расписание вебинаров: 

11 марта  10 утра мск. ТЕРАПИЯ: анализ претензий и судебных дел, защита  от «потребительского экстремизма». (Запись 3000р.)

12 марта  10 утра мск.  ДЕТСТВО: анализ претензий и судебных дел, защита  от «потребительского экстремизма». (Запись 3000р.)

25 февраля 2021:  «Как разделить ответственность между клиникой и врачом: что говорит закон, а что практический опыт» (Запись — 1000р.)

Программа: 1. Ответственность врача перед клиникой по закону 2. Варианты ответственности, если пациент платит в карман врачу 3. Внутренний Фонд страхования ответственности врачей клиники: взносы, удержания, выплаты, гарант после увольнения. 4. Договариваемся с врачами о взносах в Фонд: специальные должностные инструкции и правила ведения меддокументации.

26 февраля 2021: «Как отказать нежелательному пациенту?» (Запись 1000р.)

Программа:

1. Юридическое обоснование возможности отказа до начала лечения 2.Наиболее распространенные способы вежливого отказа 3. Видеонаблюдение и звонок участковому — меры для борзых пациентов 4. Как отказать пациенту в процессе лечения (неадекват, не соблюдает рекомендации, неявки и пр). 5. Лучше час поспать в кресле, чем таскаться по судам: маркеры потенциально проблемных пациентов.

Участие — бесплатное. Запись 1000р (запись будет полезна для новых админов, врачей и тд)

«ОРТОДОНТИЯ: анализ претензий и судебных дел, защита  от «потребительского экстремизма» от 3.03.2021г. Запись 3000руб.

«ОРТОПЕДИЧЕКАЯ СТОМАТОЛОГИЯ: анализ претензий и судебных дел, защита  от «потребительского экстремизма» от 4.03.2021г. Запись 3000р.

10 марта  2021:  ХИРУРГИЯ, ИМПЛАНТАЦИЯ: анализ претензий и судебных дел, защита  от «потребительского экстремизма». (Запись 3000р.)

15 марта  10 утра мск.

16 марта  10 утра мск.

17 марта  10 утра мск.

10 и 16 декабря 2020: «Оформление документации на пациента, взаимодействие с проверяющими и мошенниками: алгоритм правильной работы администратора»: 10.12.2020г (Стоматология), 16.12.2020г. (Косметология): Запись + материалы = 2000р.

Содержание пакета сопроводительных материалов:

  1. Уголок потребителя в стоматологии
  2. Журнал проверок
  3. Должностная инструкция Администратора Стоматологии
  4. Правила ведения медицинской документации стоматологического пациента (администратор)
  5. Регламенты действий администратора
    1. Регламент действий при телефонных звонках проверяющих, полиции, прокуратуры и пр.
    2. Регламент «Правила взаимодействия с конфликтным пациентом» (для администратора). Регламент «Принятие претензии (заявления, жалобы) от пациента»
    3. Регламент действий при обращениях проверяющих, полиции, прокуратуры и пр.
  6. Ответ на претензию с запросом медкарты
  7. Отказ пациента от претензии  с требованиями морального вреда
  8. Алгоритмы действий при проверке ОБЭП (УЭБиПК)
    1. Сотрудники полиции пришли в клинику (обследование помещения)
    2. Запрос о предоставлении документов (официальный и неофициальный)
    3. Звонок из полиции: УЭБиПК (ОБЭП)
    4. Вызов на опрос
    5. Вызов на допрос
    6. Полезные телефоны
    7. Журнал проверок органов полиции

Стоимость (запись + материалы) 2000р.

Оплата вебинаров:

  1. По счету – в приложении к письму. Отчетные документы – договор + акт.
  2. На карту — Сбербанк на карту: 5469300238629783
  1. Сбербанк-онлайн (система напишет, если Вы ввели правильные реквизиты: ПолучательАртем Валерьевич В.)
  2. На номер тел. (через приложение Сбербанка) 89189376675

! После оплаты пожалуйста пришлите письмо на эл. почту или ватцап 89189376675 с указанием Вашей эл. почты и названия вебинара!

ВНИМАНИЕ! Все прошедшие вебинары доступны в записи с неограниченным количеством просмотров и возможностью персональных ответов на вопросы по вотцап или эл. почте! 

 В записи курс 2020г:

  1. ОРТОПЕДИЧЕСКАЯ СТОМАТОЛОГИЯ: Юридическая защита от претензий пациентов и проверяющих органов»
  2. «Дентальная имплантация: особенности договорного оформления отношений с пациентом»
  3.  «Пошаговый Алгоритм Защиты стоматологической клиники от наездов «потребительских экстремистов»
  4.  «КОСМЕТОЛОГИЯ: Как противостоять умышленно построенным наездам «потребительских экстремистов»?
  5. «ОРТОДОНТИЯ: Юридическая защита от претензий пациентов и проверяющих органов (юридический ликбез для ортодонта, судебная практика, лазейки «потребительских экстремистов», преодоление конфликта, правильное оформление документации на пациента, эффективное общение с пациентом, ответы на вопросы).

Архив  обучающих мероприятий за 2020 год

17 октября. г. Ростов-на-Дону, Семинар «Защита стоматологии от потребительского экстремизма в кризис»

11 февраля, г. Москва, Доклад на форуме  DENTALWEEK «Защита от потребительского экстремизма в стоматологии»

12 февраля, г. Москва, Корпоративный семинар для Стоматологии «Леди»

Архив  обучающих мероприятий за 2019 год

23 июня, г. Сочи «Ортодонтия и потребительский экстремизм»

7 апреля, г. Иркутск «Юридическая, документальная и психологическая защита стоматологической клиники и врача»

Архив обучающих мероприятий за 2018 год

СТОМАТОЛОГИЯ: Курс 26 апреля — 24 мая 2018г. завершен. Записи курса вместе с персональными ответами по эл. почте или вотцап доступны в формате дистанционного курса обучения. 

КОСМЕТОЛОГИЯ: 27 апреля — 25 мая 2018г. завершен. Записи курса вместе с персональными ответами по эл. почте или вотцап доступны в формате дистанционного курса обучения. 

Архив обучающих мероприятий за 2017 год

СТОМАТОЛОГИЯ: Курс «Юридическая, документальная и психологическая защита клиники и врача», 9 вебинаров, май — июль

КОСМЕТОЛОГИЯ: Курс «Юридическая, документальная и психологическая защита клиники и врача», 9 вебинаров, июнь- июль.

22 сентября 2017, г. Москва «Защита от проверяющих и потребительских экстремистов в КОСМЕТОЛОГИИ: персональные данные, договора на оказание медицинских услуг и ведение медицинских карт клиента»

Дистанционные корпоративные семинары (по скайпу, вайберу, через вебинар) «Юридические, документальные и психологические способы защиты стоматологической клиники» для клиник из Москвы, Санкт-Петербурга, Саратова.

Архив обучающих мероприятий за 2016 год

  • 2-3 сентября 2016 Санкт-Петербург Все тонкости организации ортодонтического приема: организация, маркетинг, документация, юридическая защита от претензий и проверяющих, психология общения с пациентом.
    Лекторы:
    Воронина Дина Владимировна, к.м.н., врач-ортодонт, главный врач клиники «Атмосфера улыбки»
    Воропаев Артем Валерьевич, к.м.н., врач, юрист, руководитель Медико-правового центра.
  • 7 апреля Пермь: Семинар для стоматологов: «Юридические, документальные и психологические способы защиты клиники»

Архив обучающих мероприятий за 2015 год

  • 15 апреля Красноярск: Семинар для стоматологов: «Юридические, документальные и психологические способы защиты клиники»
  • 16 апреля Красноярск Семинар + мастер-класс для косметологов: Юридические, документальные и психологические способы защиты клиники
  • 12 июля Краснодар: Корпоративный семинар для пластической хирургии, Краснодар

Архив обучающих мероприятий за 2014 год

  • 27 февраля Санкт-Петербург: Семинар для стоматологов: «Юридические, документальные и психологические способы защиты клиники»
  • 28 февраля Санкт-Петербург: Мастер-Класс для стоматологов: «Консультация в стоматологии: от приветствия до комплексного лечения»»
  • 1 марта Москва: Семинар + мастер-класс — Перманентный макияж: юридические, конфликтологические и психологические аспекты

Архив обучающих мероприятий за 2013 год

  • 16-17 апреля Санкт-Петербург: 2-х дневный семинар для стоматологов
  • 15 мая Улан-Удэ: Корпоративный семинар для РБСМП
  • 1 июня Новосибирск: Корпоративный семинар для стоматологии «Улыбка»
  • 3-4 июня Челябинск: Семинар + мастер-класс для косметологов
  • 15-16 июня Астрахань: Семинар + мастер-класс для стоматологов
  • 17 июля Краснодар: Корпоративный семинар для стоматологии «Ортодонт&Я»
  • 18 ноября Иркутск: Корпоративный семинар для стоматологии «Классик»
  • 22-23 ноября Челябинск: Семинар + мастер-класс для косметологов

Обучающие мероприятия в 2004-2012 годах:

Семинары проводились на базе Медико-правого центра ГОУ ВПО Иркутского медицинского университета (руководитель А.В. Воропаев) и кафедры судебной медицины Иркутского медицинского университета (зав. каф. А.В. Воропаев). В 2013г. МПЦ ИГМУ прекратил свою деятельность в связи с переездном А.В. Воропаева в г. Сочи).

С 2013 г. был создан Медико-правовой центр Артема Воропаева, на сайте которого Вы находитесь сейчас. Пожалуйста пользуйтесь кнопкой «Поиск» и навигацией в верхней панели сайта.