Рубрика гарантийные обязательства

Проект «РПС: Разбор Претензий в Стоматологии»

Добрый день, дорогие коллеги! Кто еще не знает)
Проект «РПС: Разбор Претензий в Стоматологии». Это закрытый телеграмм канал (каждую неделю я провожу разбор нового кейса с рекомендациями как избежать таких ситуаций в Вашей практике.).
Канал ТОЛЬКО для стоматологов, администраторов и директоров стомклиник. Канал платный.
Цели проекта:
1 — новостная («пока жареный петух не клюнет» — показываю с какиами проблемами «попадают» коллеги),
2 —поддержив...

Читать далее >>

Защита стоматологической клиники в суде

Дорогие коллеги! Сегодня у меня нерадостный рекорд — 6 декабря 2021г. у меня сразу 3 судебных заседания (пациент против стоматологии): Липецк, Пятигорск и Анапа, а всего в этом месяце я веду 6 судебных дел (еще три в Подмосковье и Москве), надеюсь уже больше не прибавится. К этому можно добавить 10 претензий (в среднем за месяц) и получится вот такая нерадужная картина, так сейчас в месяц я обрабатываю претензий столько, сколько еще несколько лет назад было за год...

Читать далее >>

Дентальная имплантация: особенности договорного оформления отношений с пациентом

Уважаемые коллеги!  19 декабря успешно прошел вебинар на тему «Дентальная имплантация: особенности договорного оформления отношений с пациентом. Юридическая защита от претензий пациентов». А прямо сейчас Вы можете посмотреть запись и задать Ваши вопросы персонально (ватцап, эл. почта).

На вебинаре был проведен юридический ликбез именно для имплантологов, рассмотрели судебную практику по претензиям к имплантологическим работам, обсудили часто используемые лазейки «потребительских экстремистов» и способы их документального прикрытия...

Читать далее >>

Как правильно документально оформить снижение гарантийных обязательств при отказе завершить комплексный План лечения (на примере протезирования зубов)

Поступил вот такой вопрос от врача-ортопеда: «Проконсультируйте пожалуйста по следующей ситуации: в данный момент на стадии завершения есть большая работа по ортопедии (металлокерамика) практически вся верхняя челюсть. Однако на нижней челюсти пациента есть отсутствующие зубы и зубы, отличающиеся по высоте от других, что может «выбивать» мост из металлокерамики на верхней челюсти либо способствовать образованию сколов на керамике. Пациент пока не готов (финансовые затруднения) приступать к протезированию нижней челюсти. Говорит, как накопит сразу придет...

Читать далее >>

Гарантийный срок на эндодонтическое лечение?

Хочу поделиться ответом на часто задаваемый вопрос про гарантии, так как проводимый мной аудит документации частных стоматологических клиник, показывает, что более чем в 70% случаев клиники неправильно устанавливают гарантии на лечение.

Итак, «Здравствуйте, Артем! Вопрос о гарантии на эндодонтическое лечение. Существует ли какой-то нормативный документ, обычно терапевты не дают гарантию на лечение каналов, мотивируя отказ биологическим методом лечения и т.д...

Читать далее >>