Рубрика директору клиники на заметку

Можно ли привлечь к уголовной ответственности врача стоматолога?

Коллеги, здравствуйте! Шумиха, нагнетаемая СМИ в отношении привлечения врачей к уголовной ответственности, требует ясности, поэтому я в данной статье постараюсь развеять наиболее частые «страшилки».

Я последовательно приведу несколько отдельных фактов, на основании которых можно составить объективное мнение.

  1. Проверка и приговор = разные вещи. В основном в прессе и на профильных форумах звучат факты типа «Прокуратура проверяет», «возбудили дело», и т.п...
Читать далее >>

История удаления одного негативного отзыва о стоматологической клинике

Дорогие коллеги!

Многие из Вас имеют предвзятое мнение о сайтах, размещающих отзывы о врачах и клиниках. Я хочу поделиться с Вами историей, которая изменила мое мнение об этом.

Итак, я получил письмо с просьбой помочь удалить негативный отзыв от клиники-клиента. Со слов руководителя клиники, писали им письмо с просьбой удалить отзыв, они потерли только имя врача, а название клиники отставили и сам отзыв тоже, который находится вместе с многими другими отзывами об их клинике)...

Читать далее >>

Прейскурант для клиники по новой номенклатуре (Приказ 804).

комплект документов для проверки роспотребнадзора стоматология

В связи с выходом Приказа Минздрава России от 13.10.2017 N 804н «Об утверждении номенклатуры медицинских услуг», клиникам, независимо от профиля, для плановой проверки, нужно иметь Прейскурант, составленный на основе нового приказа.

Отвечаю на самые частые вопросы:

Что будет, если такого Прейскуранта нет?

 Частников в сравнении с государственными или муниципальными клиниками  проверяют в разы меньше (т.к...

Читать далее >>

Аудит документации частной клиники

Аудит документации — проверка соответствия документации на оказание платным медицинских услуг (которая должна использоваться в работе с пациентами) на предмет наличия несоответствий законодательству (что обычно выявляется при проверках Роспотребнадзора и Росздравнадзора) и защищенности от претензий недобросовестных пациентов.

Как проходит аудит?
По эл...

Читать далее >>

Чем МедПравоВед может Вам помочь в 2018 году?

Дорогие коллеги!

В 2018 году я могу применить накопленный за 15 лет опыт юридической и документальной защиты клиник и врача Вам на пользу в виде:

  1. аудит документации: проверка документации по оказанию платных медицинских услуг на предмет защиты от претензий пациентов и соответствия требованиям проверяющих (уже 4-год я провожу аудит бесплатно). Это очень полезный шаг для клиники!
  2. преодоление претензии пациента: определение юридической перспективы претензии па...
Читать далее >>

Оформляем документы пациенту для налогового вычета на лечение.

Для удобства я подготовил все, что нужно выдать пациенту, когда он  просит налоговый вычет на лечение.

При оформлении налогового вычета за лечебные услуги клиника должна выдать пациенту всего два (2!) документа:

  1. Cправка об оплате медицинских услуг по форме, утвержденной Приказом Минздрава России N 289, МНС России N БГ-3-04/256 от 25.07.2001 (образец справки и корешка внизу теста)...
Читать далее >>

Как правильно прописать в договоре срок предоставления услуг без замечаний от Роспотребнадзора

Дорогие коллеги! В данном материале я отвечаю на типичные вопросы, возникающие в клиниках после плановой проверки договора специалистами Роспотребнадзора 

Итак, каждому врачу понятно, что обещать определенный срок, через который получится результат (зубы выровняются, морщины разгладятся и тп) чревато проблемой с пациентом, который спросит «А вот Вы обещали, что через …. все будет??», поэтому закономерно желание не указывать сроки в договоре на оказание платных медицинских услуг...

Читать далее >>

Какие изменения в проверках ждут клиники в 2018 году?

Многие клиники спрашивают меня о том, что слышали об обширных изменениях в порядке проведения Росздравнадзора в 2018 году. На самом деле бояться абсолютно нечего, так как изменения коснуться частоты проверок, а качественно порядок проведения проверки не изменился. Более того, можно надеяться на то, что количество проверок уменьшится для клиник, работающих по некоторым медицинским направлениям.

Что же будет? С начала 2018 года Росздравнадзор начнет применять риск-ори...

Читать далее >>

Обновления анти — претензионной документации (актуализация декабрь 2017)

комплект документов для проверки роспотребнадзора стоматология

Уважаемые коллеги, добрый день!

30-31 ноября происходит рассылка по Вашим почтовым ящикам обновлений в документацию. Если Вы не получили, проверьте папку «спам», а если там нет — то свяжитесь со мной по эл. почте! Если Вы приобретали документацию ранее 2015г и Вам не приходили обновления ранее, также свяжитесь со мной для бесплатного предоставления полного пакета документации.

С пожеланием процветания,
Артем Воропаев, медицинский правовед
...

Читать далее >>

Для чего нужна в договоре подсудность по месту клиники?

Добрый день, коллеги! Если к Вам едут пациенты лечиться издалека, то Вам эта статья очень пригодится!

Итак, типичная ситуация: клиника в городе на удалении 200 км от Москвы, цены в 2 раза ниже Московских и пациенты приезжают лечиться на дорогие работы (протезирование, имплантация). Клиника получает претензию, при оценки юридической перспективы – все достаточно хорошо, кроме того, что в договоре нет соглашения о подсудности по месту нахождения Исполнителя (клиники). Это значит, что пациентка спокойно подает в суд в Москве  и клинике приходится ездить на защиту своих интересов в Москву, а это каждый раз потраченный впустую день...

Читать далее >>

ПЛАСТИЧЕСКАЯ ХИРУРГИЯ: «Ведение документации в пластической хирургии  от А до Я: защита от претензий и проверок»

Уважаемые коллеги!

Приглашаю Вас на семинар «Ведение документации в пластической хирургии  от А до Я: защита от претензий и соответствие требованиям проверяющих»  на основе корпоративного семинара для персонала клиник пластической хирургии. Форма обучения в виде вебинара получила хороший отклик от врачей и пуководителей. Обучение проводится в отработанном в формате — серия из 5 занятий по 2 часа, один раз в неделю, в 10 утра по Москве. Естественно с ответами на вопросы и материалами...

Читать далее >>

Пациент опоздал на прием и накатал жалобу, что его перезаписали. Что делать?

Коллеги, вот частый вопрос от молодых стоматологов: «Доброго времени суток! Случай: пациент опоздал на прием и был переписан на другой день. Написал жалобу на врача, что отказано в приеме незаконно, опоздание на прием допустимо. Плановый прием, ‘острого’ состояния нет. От врача требуют написать объяснительную. Как врач может себя защищать в подобных ситуациях? Как грамотно написать ответ на жалобу, объяснительную?»
И мой ответ:

Коллега, добр...

Читать далее >>