Ежедневные Архивы: 06.03.2018

Золотые часы ортопеду

Дорогие коллеги!

Когда просто рекомендуешь меры профилактики «разводов» от пациентов, эффект не тот)) Поэтому сегодня иллюстрирую один из типичных вопросов живой историей:

Вопрос от доктора: «Добрый вечер, Артем! Подскажите, как действовать в такой ситуации: пациент не оплатил лечение двух зубов, мотивировав тем, что у него нет с собой этой суммы (5600 руб.). Хотя при записи на прием сумма лечения была ему озвучена. Сказал, что придет гражданская супруга и заплатит ( они являлись постоянными пациентами нашей клиники, но были на приеме только у хирурга-ортопеда, который удалял зубы и протезировал данного пациента и его супругу)...

Читать далее >>