Советы медицинского адвоката: СТОМАТОЛОГИЯ Выпуск №13 Случай в Златоусте — учимся на чужих ошибках.

Предлагаю разобрать решения суда из практики (не моей, но очень показательной) по иску потребительского экстремиста в Златоусте (недалеко от Челябинска), где выплата составила 1 млн рублей. Пример хорошо иллюстрирует безвиновную ответственность (за нарушение прав потребителя БЕЗ дефектов стоматологической помощи).

Итак, разбор Решения суда по иску ...

Врачебная комиссия (ВК) в настоящее время (согласно приказа МЗ РФ №502н от 05.05.2012г. «Об утверждении порядка создания и деятельности врачебной комиссии медицинской организации»), является ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ для ЛЮБОЙ медицинской организации, в том числе для стоматологической клиники, косметологической клиники, салона красоты или клиники пластической хирургии. Поэтому ВК нужна в первую очередь для проверки Росздравнадзора чтобы не было замечания. Но это не главная ее задача...

Аудит документации — проверка соответствия документации на оказание платным медицинских услуг (которая должна использоваться в работе с пациентами) на предмет наличия несоответствий законодательству (что обычно выявляется при проверках Роспотребнадзора и Росздравнадзора) и защищенности от претензий недобросовестных пациентов.

Как проходит аудит?
По эл...

Советы медицинского адвоката: КОСМЕТОЛОГИЯ №9, подписаться здесь

Сегодня мы обсудим то, о чем вроде бы все все знают, но на практике это оказывается заблуждением.

«Какая такая гарантия на эпиляцию, мезотерапию или нити???» — спрашивает косметолог. «До 2 лет» — отвечает закон «О защите прав потребителей», ЕСЛИ ЕЕ ДОКУМЕНТАЛЬНО НЕ ОГРАНИЧИТЬ.

Как правильно ограничить гарантийный срок, с также все про гарантию, недостатки и ответственность клиник перед пациентом-потребителем и способы защиты от «потребительских экстр...

Прочитав данный обзор, вы будете знать все про гарантийный срок, срок службы, недостатки и ответственность клиник перед пациентом-потребителем и способы защиты от «потребительских экстремистов».  Если нет времени читать целиком — самая суть внизу в Выводах. 

Поступил вопрос от стоматолога-ортопеда Андрея О. «Если в договоре не прописали срок службы, то автоматически получили проблем на 10 лет?»

Ниже я опишу самые важные моменты, с первоисточником можно познакомиться...

Президент подписал закон от 28 июня 2014 №190-фз «О внесении изменений в ФЗ «О рекламе», очень краткий (прилагаю в файле). –очень краткий – Исключить из части 8 ст. 24 ФЗ «О рекламе» фразу «медицинских услуг, в том числе».

Что было:
8. Реклама лекарственных препаратов в формах и дозировках, отпускаемых по рецептам на лекарственные препараты, медицинских услуг, в том числе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, а также медицинских изделий, для использования которых треб...

Эти вопросы из года в год задают мне врачи – косметологи на семинарах:
• Что будет, если не заключать с пациентом договор?
• Мы заключаем Договор и подписываем Информированное согласие, разве этого недостаточно?
• Как правильно вести медицинскую документацию при оказании платных косметологических услуг?
• Какую документацию нужно подписывать на каждом приеме, а какую достаточно подписать один раз?
• Нужно ли заключать договор на каждую процедуру отдельно?...

Я хочу обозначить, КАКУЮ информацию Вы будете получать, подписавшись на рассылку.

Цель рассылки – помочь врачу в работе акцентироваться на качестве своей работы, получать удовольствие от работы врачом.

Что этому мешает? Много причин, но одна из ВАЖНЫХ – страх перед возможным конфликтом, жалобой, ответственностью.

Моя задача (т.к...

Дорогие коллеги! Вы можете воспользоваться 11 летним опытом судебным дел врача — юриста — медицинского правоведа — конфликтолога Артема Воропаева, заказав пошаговое методическое руководство «Алгоритм определение юридической перспективы претензии» в формате PDF файла (доступно для чтения и распечатки).

С помощью Алгоритма вы сможете:

1. самостоятельно подготовиться к переговорам с пациентом, предъявляющим претензию: какие действия нужно совершить, чтобы определить качество оказания медицинско...

Советы медицинского адвоката: СТОМАТОЛОГИЯ Выпуск №4 Нужно ли оборудовать крыльцо клиники пандусом?

Вот такое письмо счастья иногда приходит в стоматологическую клинику:

«Прокуратура ….. района в связи с проведением проверки по защите прав инвалидов в соответствии с Федеральным Законом от 24.11.95 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» просит предоставить документы о мерах, принимаемых ООО «Добрый доктор» по исполнению законодательства о защите прав инвалидов, в том числе сведения о наличии специального приспособления для беспрепятственного доступа инвалидов в помещение медицинского центра»...

Советы медицинского адвоката – КОСМЕТОЛОГИЯ, Выпуск №8.

Перманентный макияж – медицинская или бытовая услуга? Большое заблуждение среди косметологов.

Предыстория – меня пригласили выступить на Форуме по Перманентному макияжу в Краснодаре и осветить эту тему. Для этого директор учебного центра по косметологии прислал мне ссылку на статью Е...

Здравствуйте! Меня зовут Артем Воропаев, я медицинский правовед и уже 12 лет занимаюсь решением конфликтов, защитой Салонов красоты и косметологических клиник в суде, подготовкой документации для проверок и лицензирования, а также провожу семинары с врачами и мастерами. В этой рассылке я буду делиться наработанным опытом и отвечать на Ваши вопросы.

Вам интересны вопросы медицинского законодательства, прав пациентов, ведения документаци...