Уважаемые коллеги!

Успешно завершился Курс обучения «Юридическая, документальная и психологическая защита клиники и врача — стоматолога»  с 26 апреля по 24 мая. Обучение проводилось в измененном формате — в виде 2-х часовых вебинаров (ранее было 9 занятий по 1 часу), — теперь 5 занятий, один раз в неделю, в 10 утра по Москве. С ответами на вопросы и материалами.

Актуальное расписание текущих вебинаров для стоматологии здесь.

Посмотреть, как  выглядели вебинары можно здесь (это запись презентации курса, длительность 15 мин.)

Все записи курса + материалы к курсу (бланки важных документов) + персональные ответы на вопросы по эл. почте (вотцап) + сертификат участника составляют Курс дистанционного обучения. 

 

                                        Программа обучения

 1. Права, обязанности и ответственность врача. Распределение ответственности между врачом, клиникой и пациентом. Проверка по жалобе пациента в стоматологии: к чему готовиться и как правильно ответить проверяющим.

2. Ответственность при оказании платных медицинских услуг: отличие бесплатной медицины и платных услуг. Меры профилактики «потребительского экстремизма». 15 способов возврата денег за лечение в стоматологии: меры предупреждения.

3. Правильное информирование пациентка как главный способ предупреждения претензий и создания потока в клинику «по рекомендации». Алгоритм информирования: 3-х этапная схема. Конфликт с пациентом: причины и методика урегулирования.

4. Механизм преодоления претензии пациента. Определение юридической перспективы. Составление ответа на претензию. Переговоры. Правильное оформление (Перелечивание, Возврат денег за лечение, Отказ пациента от претензии, Мировое Соглашение). Судебные разбирательства по «стоматологическим делам»: как отстоять интересы клиники и врача-стоматолога?

5. Анти-претензионная документация в стоматологии: Инструкция по ведению документации.

Продолжительность каждого вебинара 2 часа.

Стоимость всего курса (5 вебинаров) = 10 тыс. руб. (оплата по счету или на карту).

 

Клиникам – пользователям анти – претензионной документации скидка 50%.

 50% (5 000 руб.) учитывается в зачет стоимости Пакета документации или в качестве скидки на оказание юридических услуг.

При прохождении всего курса обучения выдается сертификат «Юридическая, документальная и психологическая защита клиники и врача-стоматолога».

Как участвовать?

1. Выбрать нужные вебинар или весь курс обучения
2. Оплатить стоимость на  карту Сбербанка: 5469300238629783, Получатель — Артем Валерьевич Воропаев), в сообщении укажите 1. «Курс» 2. Вашу эл. почту, например «курс stom@mail.ru» Также можно оплатить картой Альфабанка, Яндекс-деньги. При оплате по счету пришлите карточку предприятия для выставления счета.
3. Обязательно на эл. почту artemvoropaev@mail.ru пришлите письмо и Вам придет ссылка для входа на вебинары.

Внимание! После оплаты пришлите заявку по эл. почте для получения ссылки для участия!

Отзывы участников прошлых потоков (2017)

[single-testimonial id=»2908″] [single-testimonial id=»2913″] [single-testimonial id=»2959″]