Аудит документации — бесплатная проверка соответствия документации на оказание платным медицинских услуг на предмет наличия несоответствий законодательству (что обычно выявляется при проверках Роспотребнадзора и Росздравнадзора) и степени защищенности клиники от претензий недобросовестных пациентов.
Как проходит аудит?
По эл. почте Вы присылаете образцы Ваших документов (чем больше, тем аудит более результативный):
1. Договор на оказание платных медицинских услуг,
2. Информированные согласия на ключевые (дорогие) виды медицинских услуг,
3. План лечения,
4. Акт выполненных услуг,
5. Памятка (рекомендации по уходу),
6. Положение гарантийных обязательствах и(или) Гарантийный паспорт.
После получение документации в течение 2-3 рабочих дней вы получите файл «Результаты аудита Вашей клиники» в котором будут указаны основные замечания (при их выявлении), а также Список документации (по Вашей специальности) для оптимальной защиты от претензий и проверок.
Почему бесплатно?
С 2014г. аудит проходит бесплатно. За это время более 600 клиник воспользовались аудитом, получили результаты и исправили недочеты самостоятельно или приобрели готовый пакет документации. В результате клиники стали защищенными от проверяющих и претензий пациентов.
Заказать аудит Вы можете:
- написать на эл. почту artemvoropaev@mail.ru c пометкой «аудит»
- позвонить по тел. 8 — 918 — 937 — 66 — 75 (Мегафон, Краснодарский край),
- написать в телеграмм по ссылке — телеграмм
- Написать на WhatsApp по ссылке или вручную: 8 — 918 — 937 — 66 — 75
Когда обратится за аудитом?
- перед проверкой Роспотребнадзора или Росздравнадзора
- после проверки для устранения предписаний
- если документация скачана с интернета или заимствована у коллег
- в процессе спора с пациентом (жалоба, претензия, судебное дело)
- при оптимизации документооборота клиники
- при открытии новых специальностей
- для открытия новой клиники
- для уменьшения выплат пациентам по претензиям
Отзывы об аудите:
Косметология (Сергеева Ольга Николаевна, Управляющая, Центр эстетической медицины, г. Киров),
Стоматология (Паутова Вероника Юрьевна, Главный врач, ООО «Тридцать два», г. Кемерово),
Стоматология (), отзыв4, отзыв 5,
Остальные отзывы здесь.
Вас интересует:
Какая документация для работы в косметологии?
Документация стоматологической клиники (кабинета)?
Документация для частной многопрофильной клиники
Документация медицинского центра
Присылайте то, что у Вас есть и узнаете, насколько все правильно составлено, нет ли нарушений и что еще нужно для успешной работы!
Какие карты пациента ведутся в косметологии
Мария, добрый день! Подробнее — с статье про карты в косметологии