zagolovok1

Полностью готовая документация стоматологической клиники!

Мастер-класс: Ведение документации в стоматологии от А до Я!

Соответствие требованиям современного законодательства + система защиты от претензий клиентов и удобство в работе!

27 апреля, с 10-00 до 15-00, г. Краснодар, БЦ «Кавказ», г.Краснодар, ул.Коммунаров, 268, с 10-00 до 15-00. Тел. 8-918-937-66-75

arrow

Поспешите!

Число участников ограничено 10!
На семинар записались уже
10 участников

Ошибка: Контактная форма не найдена.

Кому важно пройти обучение?

man woman adm2

Директору

Главному врачу

Врачу-стоматологу

7 причин «ЗА»

Прибыль клиники увеличится!
на 10-30%!
Уменьшится количество жалоб и претензий!
Вы сможете получить ответы на все правовые вопросы! Клиника будет защищена от произвола пациентов!!
Полностью готовый комплект документации для вашей клиники! Удобно: индивидуальные запросы и специальные документы под ваши потребности во время мастер-класса!
Выгодно: даже одна предотвращенная претензия (судебный иск) окупит затраты на обучение!

МАСТЕР-КЛАСС: ВЕДЕНИЕ ДОКУМЕНТАЦИИ В СТОМАТОЛОГИИ ОТ А до Я:
юридические и документальные способы защиты

I. Права, обязанности и разделение ответственности участников оказания стоматологических услуг: пациент, врач, клиника. Сдача клиники в аренду: кто несет ответственность перед пациентом? Юридические последствия дефектов стоматологических услуг: домыслы и реальность. 15 способов «потребительского экстремизма» в стоматологии: меры предупреждения. Особенности рекламы медицинских услуг после 1.01.2014.

Каждый участник данного мастер-класса получает диск с полностью готовой документацией стоматологической Клиники
Список документов можно посмотреть здесь
cd-stom1

Практическое занятие №1: Анализ решений суда по «стоматологическим» делам.

II. Определение юридической перспективы претензии. Методика оценки качества оказанных стоматологических услуг. Оценка вероятности и последствий проверок надзорных органов. Алгоритм расчета юридической перспективы жалобы, претензии и иска. Особенности судебных разбирательств по «стоматологическим» делам.
Практическое занятие №2: Определение юридической перспективы претензии по протезированию зубов.

III. Документация – как система защиты от претензий пациентов. Нормативно-правовая база, в том числе ППРФ №1006, ЗоЗПП, Основы об охране здоровья. Медицинские и юридические аспекты заполнения карты пациента. Фиксация ожидаемого пациентом результата процедуры. Правильные информированные согласия. Минимальный документооборот для проверяющих. Антипретензионный документооборот для сложных случаев и дорогостоящих услуг. Договора на оказание платных медицинских услуг: публичный и договор присоединения.

Практическое занятие №3: Создание документации для Вашей клиники:

  • Информированные согласия по всем основным обращениям (терапия, ортопедия, гигиена, имплантация, ортодонтия – подробнее)
  • Отказ от медицинской услуги и неявки: правильное оформление
  • Памятка пациента (рекомендации по восстановительному периоду и уходу)
  • Акт сдачи-приемки оказанных услуг
  • Информированное согласие с проблемным пациентом
  • Гарантийные обязательства – как не попасть в ловушку потребительского экстремиста
  • Положение о порядке и условиях предоставления платных медицинских услуг
  • Правила предоставления платных медицинских услуг
  • Правила поведения пациентов в медицинской организации
  • Как правильно размещать сведения на сайте в сети «Интернет» и на информационном стенде
  • Как создать мотивацию персонала к заполнению документации

Посмотреть подробную программу обучения »
artem

 

 

Артем Воропаев имеет 3 высших образования: врач, юрист, медицинский правовед (Франция).
10 лет собственной судебной практики по «врачебным делам» в стоматологии.
Обучает врачей, практикующий медицинский конфликтолог и медиатор.

 

 

 

Среди клиентов Артема Воропаева более 100 частных стоматологических клиник, в том числе сети стоматологичеких клиник «Стоматологический центр Классик» (Иркутск)., «32+» (Красноярск), «Дентапроф» (Улан-Удэ), «Дента-Сервис» (Чита), «Ортодон@Я» (Краснодар), «Страна Улыбок» (Новосибирск).

 

Мой опыт в числах a1

  • Более 5 млн. рублей сэкономлено частными клиниками на успешно урегулированных претензиях пациентов;

  • Более 40 завершенных судебных «врачебных» дела;

  • Более 100 претензий удалось урегулировать до обращения в суд;

  • Более 100 обучающих семинаров по всей России;

  • Более 100 клиник пользуются «антипретензионной» документацией.

Как медицинский правовед, Артем Воропаев знает множество причин, по которым пациенты были недовольны стоматологическими услугами. Как лектор, весь полученный опыт структурировал в удобный и эффективный формат обучения. Как практик, неоднократно проверил эффективность документации в суде. И поэтому заявляет о старте лучшего мастер-класса, на котором вы избавитесь от страхов перед недовольством пациента, создадите всю необходимую документацию в своей клинике!»/p>

chuiko

Это была хорошая возможность получить ответы на интересующие нас правовые вопросы оказания стоматологической помощи, освоить навыки правильного, бесконфликтного общения с пациентом, что очень пригодиться в дальнейшей деятельности

Юлия Никитина, Гл. врач стом. клиники «Ортодонт&Я», г. Краснодар

Программа включает в себя

Все лазейки "потребительских экстремистов"
Правильный документооборот для Вашей клиники (карточки, договора, согласия, памятки, неявки и пр.)
Все о методах юридической и документальной защиты клиники и врача
Новые важные изменения в законодательстве
Полностью готовый комплект документации клиники
gaeksv

«Много полезной практической информации. После семинара возникает желание немедленно применить полученные знания на практике. Сразу же появилось много новых идей, в том числе по развитию бизнеса»

Гранков Данила, Гл. вр. Профессорской клиники «СитиМед», г. Челябинск

audit

 

А также АУДИТ ДОКУМЕНТООБОРОТА клиники (проверка договоров, согласий, памяток, правильности ведения карточек, в т.ч. оформления неявок, переделок и возвратов и т.д.) на предмет соответствия современному законодательству (с изменениями 2012-2013 гг.) и защите от необоснованных претензий пациентов — «потребительского экстремизма».

gaeksv

На обучении — большое количество реальных примеров. Артём Валерьевич — лектор, а это значит, что на уровне презентации хорошо структурирован материал, большое количество информации, при подаче сложного материала используется простой язык. БОЛЬШОЕ СПАСИБО

Гаек Светлана Валерьевна
Директор ООО «Страна Улыбок»,
г. Новосибирск

Полностью готовая документация стоматологической клиники!

Мастер-класс: Ведение документации в стоматологии от А до Я!

Соответствие требованиям современного законодательства + система защиты от претензий клиентов и удобство в работе!

27 апреля, с 10-00 до 15-00, г. Краснодар, БЦ «Кавказ», г.Краснодар, ул.Коммунаров, 268, с 10-00 до 15-00. Тел. 8-918-937-66-75

arrow

Поспешите!

Число участников ограничено 10!
На семинар записались уже
10 участников

Ошибка: Контактная форма не найдена.

ОБУЧЕНИЕ сбережет ВРЕМЯ, увеличит ПРИБЫЛЬ и сохранит НЕРВЫ!

Стоимость участия 23 500 руб. Участие только при предоплате 20%! Звоните: 8-918-937-66-75.

Оставить ответ