Расписание вебинаров на 2025 год

Предупреждение претензий пациентов: разбор конкретных кейсов в стоматологии (учимся на чужих ошибках).

Дорогие коллеги! За 22 года работы по юридическому сопровождению стоматологических клиник, я знаю очень много типичных «проблемных мест» — так называемые «грабли», на которые могут наступить администраторы, врачи-стоматологи и руководителя клиник. 

Конечно, «опыт — сын ошибок трудных», но согласитесь, что «мудрый учится на чужих ошибках»! 

Поэтому, я приглашаю вас на серию вебинаров:

  • без воды!
  • без теоретизирований типа «это будет нарушением…»!

— только разбор конкретных, самых частых, проблемных ситуаций!!!

— только те нормативы, нарушения которых ведут к реальной значительной ответственности!!!

— простая и понятная система документации в клинике: что, когда и кто должен подписать, все лишние бумажки встроены в договор!!!

Каждая претензия пациента — внезапная потеря большого количества времени (администратора/врача/руководителя), особенно в весенне/осенний период обострения потребительского экстремизма! 

Сохраните время для решения других важных задач! Обратитесь к профилактике ненужных проблем!

Обучение включает: 

  • разбор типичных проблемных кейсов 
  • чат вебинара, в котором можно задать вопросы, которые появились по теме после просмотра записи! 
  • необходимые материалы (бланки,  скрипты). 
  • запись вебинара с неоднократным количество просмотров.

В результате обучения Вы сможете избежать проблемных ситуаций и увеличите свой ресурс для выполнения других задач!

Каждый вебинар содержит часть от врача-стоматолога-психолога «Увеличение продаж услуг по-рекомендации», включающую реально работающие способы повышения личного ресурса = увеличение продаж, уменьшение претензий!

Расписание вебинаров: 

Терапевтическая стоматология: полная юридическая защита клиники и врача. На реальных кейсах. 13 марта 2025г. с 9 до 13 ч.

Хирургическая стоматология и дентальная имплантация: полная юридическая защита клиники и врача. На реальных кейсах.  20 марта 2025г. с 9 до 13 ч.

Ортопедическая стоматология: полная юридическая защита клиники и врача. На реальных кейсах.  27 марта 2025г. с 9 до 13 ч.

Ортодонтическая стоматология: полная юридическая защита клиники и врача. На реальных кейсах.  3 апреля 2025г. с 9 до 13 ч.

Детская стоматология: полная юридическая защита клиники и врача. На реальных кейсах.   10 апреля 2025г. с 9 до 13 ч.

Алгоритм правильной работы администратора стоматологии: оформление документации на пациента, взаимодействие с конфликтными пациентами, проверяющими и мошенниками. 17 апреля 2025г. с 9 до 13 ч.