Добрый день, коллеги и пациенты! Хотя сайт у меня написан для врачей, я знаю, что и пациенты его читают, судя по гневным комментариям. Итак, фабула очень простая: пациент пришла с зубной болью, ей предложили зуб удалить (что более обоснованно) или попытаться спасти (шансы невелики, если не получится — то удаление). Пациент от удаления отказалась, каналы пролечили, на следующий день зуб дал обострение и, в силу выраженной клинической картины, стоматолог хирург не стал удалять в клинике, а пациенту вызвали скорую и отправили в стационар, где пациенту зуб удалили...
Читать далее >>Отзыв о документации и курсе обучения
После ваших консультаций пропадает лишняя паника и на проблему смотрим как на рабочую ситуацию. Курс вебинаров вместе с пакетом документации для клиники дают почувствовать защиту со стороны законов. Желаем всем иметь такую защиту в вашем лице.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Огромное вам спасибо.
стоматолог - ортопед, стоматологическая клиника Статус, Санкт - Петербург
Отзыв о курсе вебинаров
Эти 9 вебинаров большая помощь руководителям медицинских клиник. Все конкретно, без воды и лишней теории. Практика и еще раз практика. Соблюдение ваших рекомендаций дает нам возможность спокойно работать и не бояться ни потребительского экстремизма, ни проверок.
Директор центра эстетической медицины «МедЭстетКлиник», г. Саранск
Отзыв о курсе вебинаров
Посмотрела все Ваши вебинары, очень благодарна. Несмотря на то, что покупала Ваш пакет анти-претензионных документов,нашла много интересного и полезного в вебинарах. Все очень доступно, неутомительно, по существу. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Директор ООО "Прези-Дент", г. Обнинск
Отзыв о документации
Хочется написать Артему огромное спасибо за его юридическую грамотность и готовность всегда ответить на массу возникающих вопросов). Мы приобрели весь пакет документов для клиники, Артем помог нам адаптировать их конкретно под нас долго и кропотливо). И даже сейчас, спустя долгое время, он всегда приходит на помощь консультацией и правильным ответом). Артем, спасибо)))
ОртоЛайк, Москва, Генеральный директор
Отзыв о документации для стоматологии
Заказывали аудит документов перед открытием новой клиники. Получили от Артёма Валерьевича подробную консультацию по все нюансам юридической документации. Приобрели пакет документов и откорректировали имеющиеся. Теперь на практике понимаем насколько правильным было такое решение и как оно помогает в работе. Было приятно сотрудничать с Артёмом Валерьевичем: чётко ,оперативн
Зам директора, стомклиника "Дентал Дизайн", Вологда
Отзыв о пакете документации
Приобрели пакет Оптимальный для стоматологии. Все документы составлены очень доходчиво по специальностям, без лишних усложнений, что очень облегчает диалог и восприятие пациентов.
Директор, "Клиника Ортодонтии Соколовой" г. Симферополь,
Отзыв о рассылке
Воспользовавшись Вашим советом смог добиться удаления негативного отзыва в мой адрес с интернет-площадки. Спасибо!
Главный врач, Стомклиника "Ивелла"
Отзыв о документации
С 2005 г. пользуемся пакетом документов. Со временем меняются законы, документы обновляются. Подписав всё, как то стабилизируется само начало приёма и процесс лечения, возникает дополнительное уважение к врачу за знания не только медицинские но и правовые. Спасибо за многолетнее сотрудничество!
Альфа-Дент, Директор. Стоматолог терапевт-орторпед- рентгенолог, г. Иркутск
Отзыв о пакете документации по косметологии
Наш салон красоты заказывал Пакет документации (индивидуальный) по врачебной косметологии, процедурам косметического ухода, перманентному макияжу. Все документы были готовы в назначенный срок, результатом мы довольны!
Управляющая, Салон Красоты, г. Сочи
Отзыв о пакете документации
"Мы приобрели Пакет Оптимальный и постепенно меняем всю медицинскую документацию в клинике. Благодарим Артёма Валерьевича за высокий профессионализм и тонкое понимание медицинских проблем! Вопросы очень актуальные и даже наболевшие. Особая благодарность за оперативность и готовность придти на помощь".
Главный врач, Стоматологическая клиника, Санкт-Петербург
Отзыв об аудите документации
Благодарю Артёма Валерьевича за быстро и профессионально проведенный аудит наших внутренних документов. Все замечания и поправки актуальны, учитывая российское законодательство и требования времени. Планирую расширить пакет документов некоторыми бланками из списка "анти-претезионного пакета". Спасибо! Под защитой работать спокойнее и увереннее!
Главный врач, ООО "Тридцать два" , г. Кемерово
Отзыв об интернет-обучении
Интернет обучение очень удобно, не нужно никуда ехать, к тому же обучение получается индивидуальным и обширным, т.к. все интересующие вопросы, которые возникли на работе, тут же можно обсудить во время семинара.
Врач-косметолог, Центр лазерной косметологии
Отзыв о семинаре
Очень важная информация. Потребительский экстремизм, всевозможные проверки и инстанции...как вести себя,на что они имеют право,а на что нет. Буду внедрять и много думать!.
«Студия Перманентного макияжа Эллы Елагиной», г. Магнитогорск
Отзыв о семинаре
"Благодарю Артема Воропаева за очень познавательный семинар для мастеров ПМ, особенно пригодились в работе способы разрешения конфликта с клиентом!"
Мастер перманентного макияжа, г. Москва.
Отзыв о Пакете документации
Был серьезно переработан весь пакет юридической документации в клинике. Все сделано учитывая пожелания и запросы организации.
Также хочу отметить отзывчивость и оперативность в работе Артема Валерьевича. С таким грамотным специалистом хочется сотрудничать и дальше.
Стоматологическая клиника Да-Винчи, г. Челябинск
Отзыв о семинаре
Спасибо за семинар! Информация в большинстве своем была полезна. Буду применять в своей практике.
Ген. директор, Студия-С, Санкт-Петербург
Отзыв о семинаре
Большое спасибо, было много полезной информации!
Главный врач клиники "Шведская стоматология", Санкт-Петербург
Отзыв о семинаре
Были освещены все интересующие меня вопросы и сомнения. Очень порадовало наличие не только информации, но и знания. Особенно как справляться с конфликтом не с внешней, а с внутренней точки зрения (что мне дает конфликт).
врач-стоматолог-терапевт, Санкт-Петербург
Отзыв о Семинаре
Полученная информация актуальна, передана доступно, интересно, разобраны конкретные ситуации и получены советы, как действовать. Знания будем применять на практике.
Стоматолог,ООО Рубин, Санкт-Петербург
Отзыв о корпоративном обучении и документации
Хорошая возможность получить ответы на интересующие правовые вопросы оказания стоматологической помощи, освоить навыки правильного, бесконфликтного общения с пациентом, получить полностью готовую документацию для клиники, все это очень пригодиться в дальнейшей деятельности!
Главный врач стоматологической клиники "Ортодонт&Я", г. Краснодар
Отзыв о семинаре
Много полезной практической информации. После семинара возникает желание немедленно применить полученные знания на практике.
Сразу же появилось много новых идей, в том числе по развитию бизнеса. Огромное спасибо Артему Валерьевичу за тот позитив и энергию, которые он дарит на своих обучающих мероприятиях.
главный врач Многопрофильной профессорской клиники «СитиМед», г. Челябинск
Отзыв о семинаре
Информация оказалась не просто интересной, но и очень полезной в каждодневной практике врача-стоматолога.
Все это было очень доступно представлено в примерах из жизни, рассказах о конкретных клинических случаях.
После таких семинаров новым взглядом смотришь на свою профессию. Новые знания сделали меня уверенней в себе и своей работе!
стоматолог, центр эстетической стоматологии Персона-Дент, г.Санкт-Петербург
Отзыв о семинаре
Артем Валерьевич на семинарах для андрологов и дерматокосметологов очень доступно объясняет все, что необходимо в практической работе врачу: правовые, деонтологические и психологические вопросы. Это очень полезно врачам всех специальностей.
д.м.н., профессор кафедры дерматовенерологии, главный специалист по дерматовенерологии и косметологии Челябинской области, главный врач ГУЗ ЧОККВД
Отзыв о корпоративном семинаре и пакете документации
На мой взгляд важно отметить, что тренинг был подготовлен специально для нас, мы получили программу, составленную с учетом нашего запроса.
На обучении - большое количество реальных примеров и просто историй из опыта тренера.
Хорошо структурирован материал, большое количество информации, при подаче сложного материала используется простой язык.
БОЛЬШОЕ СПАСИБО.
Директор ООО «Страна Улыбок», г. Новосибирск
Отзыв о семинаре
Представленная информация чрезвычайно важна для работы в скоропомощной больнице. Особенно ценно, что семинар проводился врачом с юридическими познаниями.
Понравился стиль донесения информации – доступный для лиц без специального юридического образования.
Большое спасибо за семинар!
начальник отдела по ОМР ГК БСМП, г. Улан-Удэ
- Инструкция по ведению анти-претензионной документации в стоматологии 2025
- Алгоритм правильной работы администратора клиники: оформление документации на пациента, взаимодействие с конфликтными пациентами, проверяющими и мошенниками: 28 ноября с 9 до 13 мск
- Алгоритм правильной работы администратора СТОМАТОЛОГИИ: оформление документации на пациента, взаимодействие с конфликтными пациентами, проверяющими и мошенниками: 14 ноября с 9 до 13 мск
- Алгоритм правильной работы администратора СТОМАТОЛОГИИ: оформление документации на пациента, взаимодействие с конфликтными пациентами, проверяющими и мошенниками: 14 ноября 2024 с 9 до 13 мск
- Как стоматологу отказать неадекватному пациенту
- аудит документации клиники (23)
- гарантийные обязательства (7)
- детская стоматология (4)
- директору клиники на заметку (82)
- документация (52)
- документация в стоматологии (36)
- имплантация (2)
- карта ортодонтического пациента (3)
- косметология (32)
- медицинская карта (3)
- негативный отзыв (1)
- несоблюдение рекомендаций (6)
- образцы документов (8)
- ортодонтия (10)
- ортопедическая стоматология (11)
- ответ на претензию образец (5)
- отзыв о враче или клинике (2)
- офтальмология (8)
- пакет (1)
- пластическая хирургия (14)
- потребительский экстремизм (23)
- претензия (16)
- проверка (16)
- рассылка (6)
- роспотребнадзор (6)
- Семинары (94)
- стоматология (54)
- суд (12)
- хирургическая стоматология (4)
- эндодонтия (7)
Архивы по месяцам: июля 2022
В стоматологии и косметологии такие ситуации бывают крайне редко, обычно пациенты требуют удалить их персональные данные уже после завершения лечения. Однако существует предусмотренная законом возможность изначально получать медицинские услуги без оформления ФИО пациента, это называется «в условиях анонимности».
Таким образом, если пациент не сообщается свое ФИО, то:
1 — пациент имеет на это право,
2 — такого пациента я бы убедительно советовал не ...
Читать далее >>