|
неДОВОЛЬНЫЙ пациент = не ПОДАРОК?
Кому важно пройти обучение?
Директорам, главным врачам клиник и заведующим отделениями. |
Врачам, желающим повысить свою уверенность перед недовольством пациентов. |
Программа включает в себя:
-
Все о правах пациентов и ответственности клиники и врача;
-
Все возможные последствия жалобы, претензии, заявления в надзорные органы, суд, прокуратуру и способы эффективной защиты;
-
Алгоритм действий при предъявлении пациентом недовольства и претензий;
-
Методика расчета юридической перспективы претензии, жалобы, заявления и иска;
-
Правильное оформление отказа пациента от претензии и мирового соглашения;
-
Тренировка преодоления конфликта уникальным американским методом;
Приняв участие в семинаре, вы автоматически становитесь участником розыгрыша призов:
1-е место: |
2-е место: |
3-е место: |
Артем Воропаев имеет 3 высших образования: врач, юрист, медицинский правовед (Франция).
10 лет собственной судебной практики по «врачебным делам».
Обучает врачей, практикующий медицинский конфликтолог и медиатор.
Среди клиентов Артема Воропаева более 100 частных стоматологических клиник, в том числе сети стоматологичеких клиник «Стоматологический центр Классик» (Иркутск)., «32+» (Красноярск), «Дентапроф» (Улан-Удэ), «Дента-Сервис» (Чита), «Ортодон@Я» (Краснодар), «Страна Улыбок» (Новосибирск).
Мой опыт в числах
-
Более 5 млн. рублей сэкономлено частными клиниками на успешно урегулированных претензиях пациентов;
-
Более 40 завершенных судебных «врачебных» дела;
-
Более 100 претензий удалось урегулировать до обращения в суд;
-
Более 100 обучающих семинаров по всей России;
-
Более 100 клиник пользуются «антипретензионной» документацией.
Почему стоит записаться на семинар?
Отзыв об обучении
На обучении — большое количество реальных примеров. Артём Валерьевич — лектор, а это значит, что на уровне презентации хорошо структурирован материал, большое количество информации, при подаче сложного материала используется простой язык. БОЛЬШОЕ СПАСИБО Гаек Светлана Валерьевна |
Как медицинский правовед, Артем Воропаев знает изнутри все лазейки, которые были использованы пациентами, чтобы потребовать возврата денег за лечение. А также множество причин, по которым пациенты были недовольны лечением. И поэтому заявляет о старте лучшего тренинга – «Преодоление претензии пациента в стоматологии», на котором вы получите инструменты для защиты клиники от претензий пациентов и навыки не только проведения переговоров с недовольным клиентом, но и извлечения бонусов для бизнеса из каждого конфликта!
По окончанию обучения выдается сертификат.
Стоимость семинара
При предоплате до 11 ноября |
6000 рублей |
При предоплате с 11 по 21 ноября |
7000 рублей |
В день семинара |
7500 рублей |
Для участников Мастер-класса «Эффективное консультирование пациента в стоматологии» (в день семинара с 14-00 до 18-00) скидка 50%, * стоимость семинар+мастер-класс= |
4000* рублей! |
Ваша экономия на одной предотвращенной претензии значительно больше стоимости семинара!
ОБУЧЕНИЕ сбережет ВРЕМЯ, увеличит ПРИБЫЛЬ и сохранит НЕРВЫ!
|
Бонус от Артема Воропаева, который вы получите сразу после регистрации:
Методическое пособие «Пациент платил мимо кассы. Кто на самом деле несет ответственность: врач или клиника?»