Архивы по месяцам: декабря 2020

Алгоритм правильной работы администратора стоматологии: оформление документации на пациента, взаимодействие с проверяющими и мошенниками.

Уважаемые коллеги! Актуальность данной темы связана не только с тем, что администратор оформляет часть анти-претензионной документации на пациента, которые защищают клинику от необоснованных претензий потребительских экстремистов, но как первый фильтр, администратор может отказать неадекватному пациенту, погасить конфликт, распознать мошенников, поставить на место «псевдо-проверяющих», не растеряться при не основанных на законе действиях проверяющих и сотрудников полиции. использование в работе данных рекомендаций значительно усилит позицию клиники по данным вопросам и снимет много «головной боли» руководителя...

Читать далее >>