Архивы по месяцам: сентября 2017

Пациент опоздал на прием и накатал жалобу, что его перезаписали. Что делать?

Коллеги, вот частый вопрос от молодых стоматологов: «Доброго времени суток! Случай: пациент опоздал на прием и был переписан на другой день. Написал жалобу на врача, что отказано в приеме незаконно, опоздание на прием допустимо. Плановый прием, ‘острого’ состояния нет. От врача требуют написать объяснительную. Как врач может себя защищать в подобных ситуациях? Как грамотно написать ответ на жалобу, объяснительную?»
И мой ответ:

Коллега, добр...

Читать далее >>

Новый развод частных стоматологий

Добрый день, коллеги! Лето пролетело и мошенники начали трудовую осень! Делюсь с Вами совсем свежей схемой развода клиник на деньги. Итак, вчера звонит директор стоматологической клиники, мой клиент, и спрашивает что делать в сложившейся ситуации.  Далее я привожу текст в изложении директора после моих уточняющих вопросов:

«Позвонил человек на общеизвестный номер Клиники на рецепшн, администратору,  представился сотрудником прокуратуры, старшим советником юстиции, с ФИО (помню только имя Андрей), когда ему дали мой сотовый...

Читать далее >>